Egy helyi lakos állította meg a Készenléti Rendőrség gyalogos szolgálatot teljesítő járőreit Szegeden, a Kossuth Lajos sugárúton 2015. január 17-én 15 óra 40 perckor. A nő elmondta, hogy találkozott egy idős nénivel, aki eltévedt és nem tudott hazamenni. Az egyenruhások azonnal a bajba jutott személy segítségére siettek. A zavartan viselkedő asszony nem tudta megmondani a személyes adatait, és okmányok sem voltak nála, ezért a járőrök – az ügyeletvezető utasítására – beszállították a Szegedi Rendőrkapitányságra, ahol meleg teával kínálták.

A szolgálatirányító parancsnok a beszerzett adatok alapján rövid időn belül megállapította az eltévedt néni személyazonosságát. Ezt követően a rendőrök értesítették az aggódó férjet, akinek épségben és sérülésmentesen átadták feleségét.